Condiciones de envio

Los gastos de envío y/o gestión no están comprendidos en el precio y te serán mostrados antes de finalizar tu compra, en función de la dirección de envío de cada pedido y su peso. Los costes de envío a Canarias, Ceuta, Melilla y zonas no pertenecientes a la Unión Aduanera Europa no incluyen los costes (aranceles) de importación, que serán pagados en metálico en destino por el receptor de la mercancía.

 

Plazos de entrega de los articulos

El plazo de entrega se presenta de la siguiente forma, si el producto está en stock se procederá a su preparación una vez el pedido se haya tramitado por orden de llegada de estos, una vez el pedido este tramitado el proceso de entrega será de 5 días laborables simpre y cuando no sean productos voluminosos o con un peso superior a 15 Kg, en este caso el proceso de entrega oscila en 10 días laborables, en caso de haber algún problema con el pedido, el stock, o el precio del envio, se le notificará previamente vía e-mail o telefónicamente. Aclarar que los pedidos se empiezan a tramitar a partir del día siguiente si la hora del pedido es superior a las 10:00h de la mañana.

Recogida en tienda: Si vives cerca de alguna de nuestras tiendas, también puedes hacer uso del servicio de recogida de tu compra en ellas. De esta manera, puedes comprar cómodamente en valomix.com desde tu casa y recoger tu compra en la tienda. Esta modalidad de envío no tiene costes de transporte asociados. Recibirás un e-mail confirmándote que tu pedido se encuentra ya disponible para que lo recojas. Para la recogida del pedido, deberás presentar DNI o documento de identidad y el e-mail de confirmación de que el pedido se encuentra disponible en la tienda. En caso de que sea otra persona la que vaya a recogerlo en tu lugar, deberá presentar, además de lo anterior, fotocopia de tu DNI o documento de identidad y autorización de recogida firmada por ti. En caso que tu pedido haya sido enviado y no tenga noticias de la entrega, puedes contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente en el 689 277 042 o en el email info@valomix.com.

 

Tabla de envios y precios de Valomix

La tabla que a continuación les facilitamos es la que Valomix sigue a la hora de hacer sus envios, si en algún caso encontramos algún error en pesos de productos y se debe corregir se lo haremos saber mediante notificación por e-mail.

KG Provincial Regional Peninsular
1    6.95 €    6.95 €   6.95 €
3    7.50 €    7.50 €   7.50 €
5   8.50 €    8.50 €   8.50 €
10   9.50 €    9.50 €  9.50 €
15 10.95 €  10.95 € 10.95 €
Kg. Adicional   0.58 €    0.58 €   0.58 €